Mein Praktikum im Aparthotel in Salou, Spanien. Ein Bericht von Hajar Bouzziouen (FS02a)

 Ich habe mich für einen Auslandspraktikum in Spanien entschieden weil ich immer in einem Land arbeiten wollte wo das Wetter schön war und wo der Strand auch näher liegt.  

Wo ich meine Entscheidung getroffen hatte ins Ausland zu gehen, habe ich mich auf der Suche nach einer Praktikumsstelle gemacht. Ich hatte mich bei einen Praktikumsvermittler (Animafest) beworben und sie haben mir Praktikumsstellen angeboten. Schließlich hatte ich mich für eine Stelle in der Rezeption eines Aparthotel in Salou entschieden. 

Für meinen Aufenthalt hatte ich einen kleinen Apartment mit einer kleinen Küche genau im selben Gebäude wo ich gearbeitet hatte. Das war angenehm weil ich morgens die Möglichkeit hatte auszuschlafen bzw. spät aufzuwachen. Meine Arbeitsstelle lag 5 min Fußweg zum Strand und Innenstadt, was ich auch sehr gut ausnutzen könnte nachdem ich Feierabend hatte. Außerdem hatte das Aparthotel einen Pool was ich auch benutzen dürfte.

Ich war als Rezeptionistin tätig und hatte folgende Aufgaben:

• Hotelgäste empfangen und betreuen
• Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
• Rechnungsbetrag kassieren und Rechnungen erstellen
• Bei der Abreise der Gäste die Schlüssel entgegennehmen 
• Gäste mit Ihrem Gepäck behilflich sein
• nach Feierabend die Kassenabrechnung führen und die jeweiligen Dokumente einordnen
• E-Mails checken und bearbeiten

Ich musste fünf Tage die Woche jeweils 8 stunden arbeiten und hatte zweimal die Woche frei. Ich hatte vier Arbeitskollegen. Die Managerin kam aus Irland, eine Arbeitskollegin sie kam aus Frankreich, einen Arbeitskollege der war Spanier und meine Freundin die dort auch Praktikum gemacht hatte. 

In meiner Freizeit könnte ich immer zum Strand oder mit freunden etwas essen oder trinken gehen. Durch meinen Praktikum hatte ich auch die Möglichkeit neue Menschen mit unterschiedlichen Kulturen kennenzulernen und das war auch eine sehr schöne Erfahrung. 

In meinem Praktikum könnte ich meine Sprachkenntnisse in Spanisch, Englisch und Französisch verbessern da wir unterschiedliche Gäste aus unterschiedlichen Länder hatten. Außerdem könnte ich meine Teamfähigkeit verbessern indem ich bei Konflikten mit meinen Arbeitskollegen mich zusammengesetzt hatte. Ebenso habe ich meine Verantwortungsbereitschaft und Selbstständigkeit verbessert denn öfters musste ich an der Rezeption alleine bleiben.

Fazit:

Durch das Praktikum könnte ich neue Erfahrungen machen, neue Menschen kennenlernen und meine Sprachkenntnisse verbessern. Außerdem habe ich erlebt wie es ist in einem anderen Land zu arbeiten und wie die Arbeitsbedingungen sind. Es hat sich auf jeden Fall gelohnt.